Pirkimo taisyklės
PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 14 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių pirkimo UAB „Laurisa“ elektroninėje parduotuvėje Laurisa.lt sąlygas, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas.
1.2. Pardavėjas – UAB „Laurisa“.
1.3. Pardavėjo kontaktiniai duomenys:
UAB „Laurisa“
Kauno g. 66-31, Marijampolė, LT-68246
Telefonas: +370 652 41494
El. paštas: info@laurisa.lt
Interneto svetainė: Laurisa.lt
1.4. Pirkėjas, prieš pateikdamas užsakymą, privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis.
1.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Laurisa.lt elektroninėje parduotuvėje, patvirtina, kad su šiomis Taisyklėmis susipažino ir sutinka jų laikytis.
1.6. Vartotojų teisės, nustatytos Lietuvos Respublikos teisės aktuose, šiomis Taisyklėmis nėra ribojamos.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma elektroniniu būdu, kai Pirkėjas pateikia užsakymą elektroninėje parduotuvėje ir Pardavėjas jį patvirtina.
2.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo pateikti teisingus ir išsamius duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.
2.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
2.4. Užsakymo patvirtinimas gali būti siunčiamas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
2.5. Jeigu dėl techninių priežasčių ar kitų aplinkybių užsakymo įvykdyti nėra galimybės, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir, jeigu buvo atliktas mokėjimas, grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus teisės aktuose nustatyta tvarka.
3. Prekės ir jų kainos
3.1. Informacija apie prekes pateikiama Laurisa.lt elektroninėje parduotuvėje.
3.2. Prekių kainos nurodomos eurais.
3.3. Jeigu taikoma, prekės kaina nurodoma su PVM.
3.4. Į prekės kainą neįskaičiuojamos pristatymo išlaidos, jeigu prie konkretaus užsakymo nenurodyta kitaip.
3.5. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas. Užsakymui taikoma kaina, galiojusi užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai dėl akivaizdžios kainos klaidos Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.
3.6. Jeigu prekės aprašyme ar kainoje yra akivaizdi techninė klaida, Pardavėjas turi teisę informuoti Pirkėją apie klaidą ir pasiūlyti užsakymą patvirtinti tikrąja kaina arba užsakymą atšaukti.
4. Užsakymo pateikimas
4.1. Pirkėjas išsirenka norimas prekes ir įdeda jas į elektroninės parduotuvės krepšelį.
4.2. Pirkėjas nurodo pristatymui ir užsakymo įvykdymui reikalingus duomenis.
4.3. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas turi galimybę patikrinti pateiktus duomenis ir pasirinktas prekes.
4.4. Pateikęs užsakymą Pirkėjas įsipareigoja už jį sumokėti pasirinktu mokėjimo būdu.
4.5. Užsakymo informacija gali būti pateikiama Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
5. Atsiskaitymas
5.1. Už prekes galima atsiskaityti šiais būdais:
- bankiniu pavedimu;
- naudojantis Paysera mokėjimo paslaugomis;
- kitais Laurisa.lt elektroninėje parduotuvėje užsakymo metu nurodytais būdais, jeigu tokie būdai yra prieinami.
5.2. Atsiskaitant bankiniu pavedimu, Pirkėjas privalo nurodyti teisingą mokėjimo informaciją.
5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimą, jeigu konkrečiai prekei ar užsakymui nėra nustatyta kitaip.
5.4. Mokėjimus per Paysera vykdo mokėjimo paslaugų teikėjas pagal savo taikomas taisykles.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo užsakymo metu pasirinktu arba Pardavėjo pasiūlytu pristatymo būdu.
6.2. Pristatymo kaina ir, kai galima nustatyti iš anksto, pristatymo terminas nurodomi užsakymo pateikimo metu.
6.3. Jeigu dėl objektyvių priežasčių prekės pristatymo terminas keičiasi, Pardavėjas informuoja Pirkėją.
6.4. Jeigu šalys nesusitaria dėl kitokio termino, teisės aktai numato, kad prekės turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.
6.5. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir kitą pristatymui reikalingą informaciją.
6.6. Jeigu Pirkėjas nurodo neteisingą pristatymo adresą ir dėl to prekės negali būti pristatytos, papildomos pristatymo išlaidos gali būti taikomos atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes.
7. Prekių priėmimas
7.1. Pirkėjui rekomenduojama priimant prekę patikrinti siuntos pakuotę.
7.2. Jeigu siunta yra akivaizdžiai pažeista, Pirkėjui rekomenduojama apie tai pažymėti siuntos perdavimo dokumentuose ir, jeigu įmanoma, užfiksuoti pažeidimą.
7.3. Pastebėjęs prekės trūkumus ar neatitikimus, Pirkėjas turi kuo greičiau susisiekti su UAB „Laurisa“.
7.4. Prekės pakuotės pažeidimas savaime nepanaikina Pirkėjo įstatyme nustatytų teisių.
8. Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas
8.1. Vartotojas, internetu sudaręs nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.
8.2. 14 dienų terminas pirkimo–pardavimo atveju skaičiuojamas nuo dienos, kai Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo gauna prekę.
8.3. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti nuotolinės sutarties, Pirkėjas gali kreiptis:
El. paštu: info@laurisa.lt
Telefonu: +370 652 41494
8.4. Grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota ir, kiek tai numatyta teisės aktuose, išsaugoti jos savybes bei prekinę išvaizdą.
8.5. Pirkėjas turi teisę apžiūrėti prekę tiek, kiek tai būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Jeigu prekė naudojama daugiau, negu būtina tokiam patikrinimui, gali būti taikomos teisės aktuose numatytos pasekmės dėl prekės vertės sumažėjimo.
8.6. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma įstatymuose numatytais atvejais, įskaitant tam tikras individualiai pagamintas ar pagal specialius Pirkėjo pageidavimus pagamintas prekes bei kitas Civiliniame kodekse nustatytas išimtis.
9. Nekokybiškos prekės
9.1. Jeigu Pirkėjui perduota nekokybiška prekė, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją dėl savo teisių gynimo.
9.2. Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir teisės aktų nustatytas sąlygas, Pirkėjas gali turėti teisę reikalauti:
- pašalinti prekės trūkumus;
- pakeisti prekę;
- sumažinti prekės kainą;
- nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį.
9.3. Pardavėjas kiekvieną nekokybiškos prekės atvejį nagrinėja individualiai, vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.
10. Garantija
10.1. Prekėms taikoma teisės aktuose nustatyta garantija dėl prekės kokybės.
10.2. Jeigu konkrečiai prekei suteikiama papildoma gamintojo arba Pardavėjo komercinė garantija, jos sąlygos gali būti nurodytos prekės aprašyme arba garantiniuose dokumentuose.
10.3. Garantija neriboja vartotojo įstatyme nustatytų teisių.
11. Pirkėjo pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
11.1. pateikti teisingą informaciją;
11.2. laiku ir tinkamai atsiskaityti už užsakytas prekes;
11.3. priimti užsakytas prekes;
11.4. susipažinti su prekės naudojimo ir priežiūros instrukcijomis, jeigu tokios pateikiamos;
11.5. nenaudoti elektroninės parduotuvės neteisėtiems veiksmams;
11.6. laikytis šių Taisyklių.
12. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja:
12.1. pateikti informaciją apie parduodamas prekes;
12.2. priimti ir tinkamai vykdyti Pirkėjo užsakymus;
12.3. pristatyti prekes pagal užsakymo sąlygas;
12.4. užtikrinti Pirkėjo asmens duomenų apsaugą;
12.5. nagrinėti Pirkėjų prašymus ir skundus teisės aktų nustatyta tvarka.
13. Asmens duomenų apsauga
13.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Laurisa.lt Privatumo politiką.
13.2. Pirkėjo duomenys gali būti naudojami užsakymui priimti ir vykdyti, prekių pristatymui, mokėjimams, apskaitai, klientų aptarnavimui ir kitais teisėtais tikslais.
13.3. Informacija apie naudojamus slapukus, Google Analytics, Facebook / Meta ir kitus panašius sprendimus pateikiama Privatumo ir Slapukų politikoje.
14. Intelektinė nuosavybė
14.1. Laurisa.lt svetainėje esantys tekstai, nuotraukos, prekių aprašymai, grafiniai elementai, logotipai ir kita medžiaga gali būti saugomi autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės teisių.
14.2. Be išankstinio UAB „Laurisa“ sutikimo draudžiama kopijuoti ar kitaip naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais, jeigu toks naudojimas pažeistų taikomus teisės aktus.
15. Atsakomybė
15.1. Šalys atsako už savo įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą vykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
15.2. Šios Taisyklės negali panaikinti ar apriboti vartotojui teisės aktuose suteiktų teisių.
15.3. UAB „Laurisa“ neatsako už žalą, atsiradusią dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo protingai numatyti ar kontroliuoti, jeigu tai leidžiama pagal taikomus teisės aktus.
16. Skundų ir ginčų nagrinėjimas
16.1. Jeigu Pirkėjas mano, kad jo teisės buvo pažeistos, pirmiausia rekomenduojama raštu kreiptis į UAB „Laurisa“ ir aiškiai nurodyti savo reikalavimą.
El. paštas: info@laurisa.lt
Telefonas: +370 652 41494
Adresas: Kauno g. 66-31, Marijampolė, LT-68246
16.2. Gavęs vartotojo kreipimąsi, Pardavėjas jį išnagrinėja teisės aktų nustatyta tvarka.
16.3. Jeigu vartotojo netenkina Pardavėjo atsakymas arba per teisės aktuose nustatytą terminą atsakymas nepateikiamas, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar kitą kompetentingą ginčų sprendimo instituciją. VVTAT nurodo, kad prieš kreipiantis į ją vartotojas pirmiausia turi raštu kreiptis į pardavėją.
17. Taisyklių keitimas
17.1. UAB „Laurisa“ turi teisę keisti šias Pirkimo–pardavimo taisykles, jeigu to reikia dėl teisės aktų, elektroninės parduotuvės veiklos ar kitų objektyvių priežasčių.
17.2. Nauja Taisyklių redakcija paskelbiama Laurisa.lt svetainėje.
17.3. Užsakymui taikoma Taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu, jeigu teisės aktuose ar pačiose Taisyklėse nenustatyta kitaip.
18. Baigiamosios nuostatos
18.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
18.2. Klausimai, kurių šios Taisyklės nereglamentuoja, sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
UAB „Laurisa“
Kauno g. 66-31, Marijampolė, LT-68246
Telefonas: +370 652 41494
El. paštas: info@laurisa.lt
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 14 d.
